FAQS Usuario Tickets Soporte 10

• ¿Cómo genero un ticket?
• ¿Cómo genero una incidencia o consulta?
• ¿Cómo seré atendido?
• ¿Cómo solicito una formación?
• ¿Cuándo recibiré respuesta?

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Situaciones frecuentes 21

• El alumno me indica que no puede acceder a la plataforma.
• El alumno no visualiza una actividad/examen.
• El alumno me indica que no puede acceder a la siguiente actividad cuando ha cumplido con las restricciones establecidas.
• No aparece la nota de una evaluación de un alumno y me insiste en que la ha realizado.
• El alumno me indica que tiene problemas para visualizar los contenidos multimedia

Ver los 21

FAQS Alumnado 10

• ¿Aun no te marca completada las tareas entregables?
• ¿Cómo dejo de recibir notificaciones de un foro?
• ¿Con cuál zona horaria se contabiliza el tiempo en la plataforma?
• ¿Cuándo recibo mi diploma?
• ¿Necesitas ponerte en contacto con tu tutor?

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FAQS Equipo Docente 0

Formaciones 2

• Solicitud de Formación
• Aula virtual

FAQS Administrador de Campus 2

• ¿Eres Administrador de tu Campus? ¿Cómo buscar los cursos?
• Crear cursos desde la Secretaría

Descripción Características Plataforma 1

• Características Generales y Técnicas Plataforma

Plataforma 4

• Primer Vistazo como Administrador en Plataforma Moodle 4.1
• Primer Vistazo como Alumno en Plataforma Moodle 4.1
• Primer Vistazo como Tutor@ en Plataforma Moodle 4.1
• Tips Principales Cambios con los que se encontrará el usuario Alumn@ y Tutor@

Aula Virtual 1

• Sistema VideoConferencia: Recurso Bigbluebutton

ALUMNOS 3

• ¿Cómo contacto con mi tutor/a?
• Problemas de acceso a la plataforma
• ¿Dónde puedo consultar mi progreso en el curso?

Videos Funcionamiento Contenidos 7

• Navegamos por contenidos de ÁLIAD
• Navegamos por los Contenidos de ADAMS
• Navegamos por los contenidos de ARDOR
• Navegamos por los contenidos de AT
• Navegamos por los contenidos de DICAMPUS

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Manuales Funcionamiento Contenidos 2

• Pautas para una correcta navegación en ISPRING
• Pautas para una correcta navegación en RISE