Situaciones frecuentes

Aula virtual: Could not start video source
Generalmente este error se produce cuando la webcam que queremos utilizar dentro del Aula virtual ya está siendo utilizada por otra aplicación. Cierra todas...
Mie, 27 Ene, 2021 at 10:50 A. M.
Aula virtual: Parece que está usando una versión antigua no soportada del navegador. Por favor, actualice su navegador.
Parece que está usando una versión antigua no soportada del navegador. Por favor, actualice su navegador para soporte total. Error común en dispositivos...
Mie, 27 Ene, 2021 at 10:56 A. M.
Aula virtual: Parece que estás usando un navegador que no es compatible. Utilice Chrome o Firefox para obtener soporte completo.
Parece que estás usando un navegador que no es compatible. Utilice Chrome o Firefox para obtener soporte completo. Error común en iPhone/iPad, y suele m...
Mie, 27 Ene, 2021 at 10:54 A. M.
Aula virtual: Escucho todo muy entrecortado
Si este error afecta a uno o varios usuarios del aula virtual pero no a todos (esto es importante), no se trata de un error de la plataforma, sino relativo ...
Mie, 27 Ene, 2021 at 11:04 A. M.
Aula virtual: La grabación no está disponible
Las grabaciones no están disponibles de forma inmediata una vez finalizada la sesión. Suelen tardar una media de 24/48, aunque no lo tomaremos como una inci...
Mie, 27 Ene, 2021 at 11:16 A. M.
Me ha llegado un email indicando que tengo que subir mi CV, pero no sé cómo.
Subir el CV es una sencilla tarea que realizamos desde el bloque de logros situado en el margen derecho del curso. Una vez entramos con perfil Tutor, ten...
Lun, 8 Feb, 2021 at 8:43 A. M.
Actividad perdida
Si alguna vez demos una restricción indicando (Actividad perdida), nos está informando que la actividad que estaba marcando la restricción de la actual ya...
Mar, 9 Feb, 2021 at 9:39 A. M.
El alumno indica que no puede acceder a la siguiente actividad cuando ha cumplido con las restricciones establecidas.
Primero veremos cuál o cuáles son los requisitos para acceder a dicha actividad y si realmente los ha superado. Lo habitual es que la restricción depend...
Mar, 9 Feb, 2021 at 9:47 A. M.
Aula virtual: No puedo acceder a la sesión
Si la herramienta de aula virtual te muestra algún tipo de error cuando intentas acceder a ella (no cuando ya estás dentro) para impartir la sesión o se q...
Mar, 9 Feb, 2021 at 10:13 A. M.
Aula virtual: Error bigbluebutton/Unable to create meeting on server.
Este error nos indica que el servidor en el que se creó la sala está inactivo en este momento. Crea una nueva sesión de aula virtual configúrala con la...
Mar, 9 Feb, 2021 at 10:30 A. M.